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騰訊企業(yè)郵箱舊版(免費(fèi)版)升級(jí)新版(基礎(chǔ)版)流程是怎么樣的?有什么需要注意的地方?

作者:騰訊企業(yè)郵箱    發(fā)布時(shí)間:2021-07-13 17:28:04  訪問(wèn)量:4415  


導(dǎo)讀:唯一能用微信、企業(yè)微信收發(fā)的企業(yè)郵箱,無(wú)需安裝App,騰訊企業(yè)郵箱小程序隨時(shí)隨地收發(fā)郵件,企業(yè)微信、微信掃一掃登錄,無(wú)需登錄密碼,更加安全便捷。今天上海騰訊企業(yè)郵箱經(jīng)銷(xiāo)商騰曦小編就帶大家來(lái)看一下,騰訊企業(yè)郵箱舊版(免費(fèi)版)升級(jí)新版(基礎(chǔ)版)流程是怎么樣的?有什么需要注意的地方?



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  一、適用用戶(hù):舊版(免費(fèi)版)升級(jí)新版(基礎(chǔ)版)

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  注:如用戶(hù)對(duì)新版功能還有抵觸的情況(特別是創(chuàng)建成員賬號(hào)和修改密碼),先拒絕

  二、需要提前告知用戶(hù)以下問(wèn)題:

項(xiàng)目新版本(融合版)舊版本
管理后臺(tái)
是否開(kāi)通企業(yè)微信開(kāi)通企業(yè)郵箱同時(shí)開(kāi)通企業(yè)微信。不支持通過(guò)企業(yè)郵箱后臺(tái)直接跳轉(zhuǎn)進(jìn)入企業(yè)微信后臺(tái),若需登錄企業(yè)微信后臺(tái),可通過(guò)以下鏈接掃描登錄。鏈接:https://work.weixin.qq.com/wework_admin/loginpage_wx?from=myhome用戶(hù)自行選擇是否開(kāi)通企業(yè)微信。若已開(kāi)通企業(yè)微信,管理后臺(tái)首頁(yè)有入口可直接進(jìn)入企業(yè)微信管理后臺(tái)。
帳號(hào)數(shù)上限默認(rèn)通訊錄帳號(hào)數(shù)為200,驗(yàn)證/認(rèn)證主體后可申請(qǐng)擴(kuò)容賬號(hào)數(shù)(無(wú)上限均為普通賬號(hào)數(shù))帳號(hào)數(shù)上限為50
購(gòu)買(mǎi)VIP賬號(hào)數(shù)5個(gè)VIP賬號(hào)數(shù)起購(gòu),支持同一個(gè)企業(yè)同時(shí)擁有VIP成員與普通成員5個(gè)VIP賬號(hào)數(shù)起購(gòu),購(gòu)買(mǎi)數(shù)就是通訊錄允許創(chuàng)建成員郵箱數(shù)量
管理員帳號(hào)無(wú)管理員帳號(hào),有管理員郵箱和corpid
管理員登錄微信或企業(yè)微信掃碼登錄賬號(hào)密碼+手機(jī)號(hào)或者賬號(hào)密碼+微信登錄
管理員帳號(hào)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)讓創(chuàng)建人支持更換微信
管理員郵箱用戶(hù)注冊(cè)時(shí)按客戶(hù)填寫(xiě)的“管理員姓名”自動(dòng)生成創(chuàng)建人郵箱,生成后可以修改一次,
不支持直接更換創(chuàng)建人郵箱可以轉(zhuǎn)讓創(chuàng)建人
可以直接更換管理員郵箱
管理員綁定的微信無(wú)法更換,如需更換可以轉(zhuǎn)讓創(chuàng)建人可以直接更換微信
管理員分類(lèi)唯一創(chuàng)建人以及無(wú)限超級(jí)管理員、分級(jí)管理員管理員、全功能分級(jí)管理員、分級(jí)管理員
管理員修改成員密碼管理員僅可以修改未綁定手機(jī)或微信的成員郵箱密碼。已綁定手機(jī)或微信成員可自行找回密碼可以修改所有成員郵箱密碼
創(chuàng)建成員郵箱賬號(hào)密碼的方式創(chuàng)建成員郵箱,登錄后綁定微信
手機(jī)號(hào)的方式創(chuàng)建成員郵箱,登錄后綁定微信
通過(guò)二維碼/鏈接邀請(qǐng)成員加入時(shí),成員需要微信掃碼并補(bǔ)充手機(jī)號(hào);
員工郵箱帳號(hào)未登錄激活前,管理員可以修改員工手機(jī)號(hào);
員工郵箱登錄激活后,管理員不支持修改員工手機(jī)號(hào);
管理員可以修改成員手機(jī)號(hào)
業(yè)務(wù)郵箱(公共郵箱)基礎(chǔ)版3個(gè)業(yè)務(wù)郵箱,創(chuàng)建更多需要使用VIP名額
如何創(chuàng)建和管理業(yè)務(wù)郵箱(公共郵箱)?https://work.weixin.qq.com/help?person_id=1&doc_id=161&helpType=exmail
無(wú),提供密碼多人共有
管理端標(biāo)簽無(wú)
郵件群組成員支持添加
企業(yè)外部聯(lián)系人
專(zhuān)業(yè)版郵件群組成員支持添加企業(yè)外部聯(lián)系人郵件群組成員只能添加企業(yè)內(nèi)部通訊錄成員
成員端
成員郵箱容量普通成員郵箱容量默認(rèn)1G,VIP成員無(wú)限容量免費(fèi)版成員郵箱容量默認(rèn)1G,收費(fèi)版成員郵箱容量無(wú)限
成員密碼成員默認(rèn)初始密碼,初次登陸后需修改密碼;也可手機(jī)號(hào)直接登錄管理員創(chuàng)建成員時(shí)輸入初始密碼,成員后續(xù)登錄成員郵箱可以自行修改
成員解綁更換微信成員綁定微信后,管理員/成員無(wú)法更換或解綁微信;如員工離職或業(yè)務(wù)變動(dòng),可修改密碼/刪除/解綁郵箱再/成員退出郵箱后分配。
情況1:?jiǎn)T工郵箱未綁定微信和手機(jī)信息,直接賬號(hào)密碼登錄,那么可聯(lián)系管理員修改郵箱密碼后,再轉(zhuǎn)交其他人使用。
情況2:?jiǎn)T工郵箱已綁定微信或手機(jī)信息,那么可通過(guò)刪除/解綁郵箱再/成員退出郵箱后分配。
員工離職后如何將郵件/聯(lián)系人等信息移交其他人管理?https://work.weixin.qq.com/help?person_id=1&doc_id=510&helpType=exmail
如何解綁郵箱,分配給企業(yè)其他成員使用?https://work.weixin.qq.com/help?person_id=1&doc_id=509&helpType=exmail
已離職如何退出企業(yè)郵箱?https://work.weixin.qq.com/help?person_id=0&doc_id=551&helpType=exmail  
管理員可以解綁或更換成員微信
成員登錄方式成員初次登錄是企業(yè)微信掃碼、賬號(hào)密碼、手機(jī)號(hào)登錄,后續(xù)微信掃碼、企業(yè)微信APP掃碼、帳號(hào)密碼、手機(jī)號(hào)等多種方式登錄支持2種登錄方式,微信掃碼/帳號(hào)密碼登錄
發(fā)送保密郵件
什么是保密郵件https://work.weixin.qq.com/help?person_id=0&doc_id=508&helpType=exmail
無(wú)
個(gè)性化群發(fā)郵件關(guān)于個(gè)性化群發(fā)郵件:
https://work.weixin.qq.com/help?person_id=0&doc_id=572&helpType=exmail
無(wú)
寫(xiě)信自動(dòng)聯(lián)想管理員可控制員工寫(xiě)信時(shí)自動(dòng)聯(lián)想展示的信息,比如部門(mén)、職位
給企業(yè)同事發(fā)信時(shí),如何設(shè)置自動(dòng)聯(lián)想出收件人展示部門(mén)或職位信息?https://work.weixin.qq.com/help?person_id=1&doc_id=579&helpType=exmail
寫(xiě)信時(shí)輸入部分收件人信息如何自動(dòng)聯(lián)想收件人?  https://work.weixin.qq.com/help?person_id=0&doc_id=565&helpType=exmail
默認(rèn)成員寫(xiě)信時(shí)自動(dòng)聯(lián)想展示姓名、郵箱
微信端新郵件提醒需要關(guān)注微信插件,在微信插件中接收新郵件提醒,同時(shí)企業(yè)微信也會(huì)接收新郵件提醒。關(guān)注騰訊企業(yè)郵箱公眾號(hào),在公眾號(hào)接收新郵件提醒

  1、已明確告知新版與舊版相關(guān)功能區(qū)別

  2、升級(jí)新版后,不可回退

  3、已了解“舊版升級(jí)新版的流程”文檔

  三、申請(qǐng)時(shí)需要提交信息:

  1、管理員賬號(hào)

  2、公司名稱(chēng)

  3、 企業(yè)郵箱帳號(hào)數(shù)

  已確認(rèn)上面信息后,可提單協(xié)助開(kāi)通升級(jí)入口,然后用戶(hù)再根據(jù)文檔指引操作升級(jí)。

  四、騰訊郵箱新版的基礎(chǔ)版支持部分賬號(hào)升級(jí)為vip,享受更多的增值服務(wù)。

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  騰訊企業(yè)郵箱新版的基礎(chǔ)版郵箱容量為1G,每家企業(yè)可以根據(jù)每個(gè)用戶(hù)的使用情況,來(lái)升級(jí)為無(wú)限容量的vip賬號(hào),享受像個(gè)性群發(fā)(群發(fā)工資條、群發(fā)面試通知單)、保密郵件(加有水印的郵件)、通知公告、郵件備份、郵件歸檔等增值服務(wù),具體的升級(jí),可以咨詢(xún)本站客服。



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